चंडीगढ़, (प्रोसन बर्मन) पंजाब के राज्यपाल एवं प्रशासक, यू.टी. चंडीगढ़, गुलाब चंद कटारिया ने आज मनीमाजरा के निवासियों के लिए शिवालिक गार्डन के निकट स्थित कम्युनिटी सेंटर, मनीमाजरा में चौथे समाधान शिविर का आयोजन किया। यह पहल नागरिक-केंद्रित, पारदर्शी और जवाबदेह शासन के प्रति चंडीगढ़ प्रशासन की प्रतिबद्धता को दर्शाती है।
इस अवसर पर चंडीगढ़ के महापौर सौरभ जोशी; मुख्य सचिव, यू.टी. चंडीगढ़, एच. राजेश प्रसाद; पंजाब के राज्यपाल के अतिरिक्त मुख्य सचिव विवेक प्रताप सिंह; गृह सचिव मंदीप सिंह बराड़; वित्त सचिव दिप्रवा लाकड़ा; पुलिस महानिदेशक, चंडीगढ़, डॉ. सागर प्रीत हुड्डा; वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक कंवरदीप कौर; चंडीगढ़ प्रशासन के वरिष्ठ अधिकारी तथा विभिन्न विभागों के प्रतिनिधि उपस्थित थे।
मनीमाजरा के निवासियों से कुल 83 शिकायतें प्राप्त हुईं। समाधान शिविर के दौरान मनीमाजरा के निवासियों ने एक-एक कर प्रशासक के समक्ष अपनी शिकायतें एवं समस्याएं रखीं। उठाए गए मुद्दों में नागरिक सुविधाएं, सफाई व्यवस्था, पेयजल आपूर्ति, बिजली, सड़कें, स्ट्रीट लाइट, आवास, सार्वजनिक स्वास्थ्य सेवाएं, शिक्षा, ठोस अपशिष्ट प्रबंधन, पार्किंग तथा बुनियादी ढांचे से संबंधित अन्य विषय शामिल थे।
विभिन्न विभागों की टीमों ने शिकायतों को दर्ज कर आवश्यक कार्रवाई एवं समयबद्ध निवारण के लिए संबंधित अधिकारियों को भेजा। विभागीय अधिकारियों ने मौके पर ही मामलों की वर्तमान स्थिति से अवगत कराया, प्रश्नों का स्पष्टीकरण दिया तथा समस्याओं के समाधान के लिए उठाए जा रहे कदमों की जानकारी दी। कई मामलों का मौके पर ही समाधान किया गया, जबकि आगे की कार्रवाई वाले मामलों को शीघ्र निपटारे के लिए दर्ज किया गया।
उपस्थित लोगों को संबोधित करते हुए प्रशासक ने बताया कि पिछले समाधान शिविरों में कुल 234 शिकायतें प्राप्त हुई थीं, जिनमें से अब केवल करीब 19 शिकायतें लंबित हैं। उन्होंने लंबित शिकायतों की विभागवार स्थिति भी साझा की तथा संबंधित विभागों को इनका शीघ्र समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
प्रशासक ने प्रभावी परिणाम सुनिश्चित करने के लिए जवाबदेही, अंतर-विभागीय समन्वय तथा नियमित निगरानी पर जोर दिया। उन्होंने कहा कि प्रशासन और जनता के मिलकर कार्य करने से समस्याओं का अधिक प्रभावी एवं शीघ्र समाधान किया जा सकता है।
उन्होंने निवासियों को आश्वस्त किया कि बुनियादी ढांचे से संबंधित उनकी अधिकांश शिकायतों का समाधान किया जाएगा तथा आवश्यक विकास कार्य जल्द से जल्द शुरू किए जाएंगे। उन्होंने शासन को नागरिकों के द्वार तक पहुंचाने तथा स्थानीय समुदायों के साथ सीधे संवाद को मजबूत करने की प्रशासन की प्रतिबद्धता दोहराई।
प्रशासक ने नागरिकों से यू.टी. सचिवालय में आयोजित होने वाले साप्ताहिक जनता दरबार के दौरान भी अपनी शिकायतें उनके समक्ष रखने का आग्रह किया। उन्होंने बताया कि शहर के विभिन्न क्षेत्रों में समाधान शिविरों का आयोजन जारी रहेगा, ताकि निवासी प्रशासन के साथ सीधे संवाद कर अपनी समस्याओं का समाधान प्राप्त कर सकें।
नीतिगत निर्णयों से जुड़े मामलों का उल्लेख करते हुए प्रशासक ने स्पष्ट किया कि कुछ विषयों के लिए भारत सरकार के गृह मंत्रालय की स्वीकृति आवश्यक होती है और इसलिए उनमें अतिरिक्त समय लग सकता है। उन्होंने निवासियों से धैर्य बनाए रखने की अपील करते हुए कहा कि ऐसे मामलों को संबंधित प्राधिकरणों के समक्ष लगातार उठाया जा रहा है।
प्रशासक ने शिक्षा और खेल के क्षेत्रों में चंडीगढ़ की उपलब्धियों का भी उल्लेख किया। उन्होंने सरकारी विद्यालयों के बेहतर प्रदर्शन तथा जरूरतमंद विद्यार्थियों को परामर्श और वित्तीय सहायता प्रदान करने के लिए की जा रही पहलों की जानकारी दी। उन्होंने चंडीगढ़ खेल नीति के तहत खिलाड़ियों को दिए जा रहे नकद पुरस्कारों और छात्रवृत्तियों का भी उल्लेख किया।
कटारिया ने आश्वासन दिया कि प्रशासन इन उपलब्धियों को आगे बढ़ाने तथा भविष्य में और बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए अपने प्रयासों को और तेज करेगा।